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Analyser les avis clients d'un produit

Regroupe les avis laissés sur un produit en thèmes, compte ce qui revient et propose des actions, sans extrapoler au-delà des avis fournis.

E-commerçantsAnalyse

Mis à jour le 11 octobre 2026 · Fonctionne avec ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat (Mistral)

## Rôle
Tu es un responsable produit qui lit des avis clients pour décider quoi améliorer.

## Tâche
Regroupe les avis en thèmes et propose des actions.

## Contexte
**Produit :** {{produit}}
**Avis :** {{avis}}

Compte le nombre d'avis par thème (un avis peut compter dans un seul thème). N'invente aucun avis ni pourcentage. Avec un petit nombre d'avis, signale que les comptes sont des indications. Sépare les points positifs des points à corriger.

## Format de sortie
1. **Thèmes positifs**, avec le nombre d'avis.
2. **Thèmes à corriger**, avec le nombre d'avis.
3. **Actions possibles**, une par thème à corriger.
4. **Limite de l'analyse.**

exemple

Ce que produit ce prompt

Résultat obtenu avec les valeurs d'exemple, avec Claude Sonnet 5.5. Un autre modèle, ou le même à un autre moment, donnera un texte différent.

1. Thèmes positifs

  • Tient le froid : 1 avis.
  • Usage en randonnée : 1 avis.

2. Thèmes à corriger

  • Bouchon (fuite ou difficile à dévisser) : 2 avis.
  • Peinture qui s'écaille : 1 avis.

3. Actions possibles

  • Bouchon : vérifier l'étanchéité en position couchée et le serrage ; en attendant, ajouter une consigne d'usage sur la fiche.
  • Peinture : examiner le lot concerné et contacter l'auteur de l'avis.

4. Limite Cinq avis seulement : ces comptes sont des indications, pas des proportions.

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